独游课堂隐私政策

生效日期： 2026年10月29日

最近更新： 2026年10月29日

一、首部说明（处理者信息与文档效力）

1.1 个人信息处理者

  • 平台名称：独游课堂（Duyou / Duyou Open Design）
  • 运营主体（个人信息处理者）：漳州独游科技有限公司
  • 统一社会信用代码：91350681MAKLEW4L3D
  • 注册地：福建省漳州市
  • 联系邮箱：study@duyou.cc
  • 客服电话：19005939631（工作日 10:00–18:00）
  • 个人信息保护负责人：林子枫（CEO），电话 19005939631，邮箱 study@duyou.cc
  • 备案信息：闽ICP备2026034938号-1

1.2 适用范围

本政策适用于独游课堂网站（duyou.cc）及后续新增服务渠道（统称"本平台"）在提供在线学习、课程、学习路径、证书、会员等服务过程中对您个人信息的处理。

本平台当前无 AI 生成或模型训练功能，目前不涉及基于个人信息的自动化决策或算法推荐。本政策不适用于微信、支付宝、百度统计等第三方独立向您提供的服务，第三方服务适用其自身公布的隐私政策。

1.3 文档效力

本政策构成您与本平台之间关于个人信息处理的约定。如本政策与《独游课堂用户协议》就个人信息处理存在不一致，以本政策为准。

二、我们如何收集您的个人信息

本平台遵循"合法、正当、必要、诚信"与"最小必要"原则收集信息，仅用于实现本政策所述目的。

（一）账号注册与登录

  • 微信 OAuth 登录（当前唯一登录方式）：您选择微信登录时，经您授权，我们从微信（腾讯）获取您的微信昵称、头像、OpenID/UnionID，用于身份识别与账号绑定。
  • 本平台当前不提供手机号短信验证码登录，不收集您的手机号，也不收集您的邮箱。

（二）为提供学习与服务收集的信息

收集字段处理目的法律依据保存期限
昵称账号展示为订立、履行合同所必需（PIPL 第13条第1款第2项）账号注销后 7 日内删除或匿名化
头像账号展示为订立、履行合同所必需（PIPL 第13条第1款第2项）同昵称
微信 OpenID/UnionID（来自 OAuth）微信登录身份识别与账号绑定合同必需 / 您授权微信登录时的同意同昵称
平台分配的公开身份号（dy+数字）平台内唯一身份标识合同必需同昵称
课程与课时学习进度提供学习服务、续学衔接合同必需同昵称
学习时长与连续天数学习激励、签到/连续学习展示合同必需 / 取得您的同意同昵称
会员资格与开通状态会员权益识别与管理合同必需同昵称
订单信息（金额、支付渠道、状态）订单与支付管理、售后与税务合规合同必需；履行法定义务（《电子商务法》第31条交易信息保存要求）自交易完成之日起不少于三年，其后删除或匿名化
证书签发与验证记录证书发放、真伪验证与权益证明合同必需同昵称

上述"同昵称"指账号注销后 7 日内删除或匿名化。我们不会收集与上述目的无关的个人信息；如业务变更导致收集范围变化，我们将另行告知并依规取得同意。

三、我们如何使用您的个人信息

我们仅基于"告知—同意"及"最小必要"原则，将收集的信息用于以下目的：

  1. 账号注册、登录与安全管理；
  2. 提供课程学习、学习路径、进度同步、证书签发与验证等核心教育服务；
  3. 会员资格识别、权益发放与订单/支付管理；
  4. 通过百度统计进行产品使用统计与体验优化（详见第六章）；
  5. 向您发送与服务相关的必要通知（不发送商业营销信息）；
  6. 处理您的权利请求、投诉举报及争议解决；
  7. 履行法律法规规定的义务。

我们不会将您的个人信息用于与上述目的无关的场景，亦不会用于 AI 模型训练或自动化决策。

四、我们如何共享、委托处理与公开披露

本平台仅在为实现上述目的所必需时，向以下第三方提供信息。除下列情形及法律法规要求外，我们不会向第三方共享、出售或公开披露您的个人信息。

第三方名称角色提供/处理的个人信息目的隐私政策 / 说明链接
微信（腾讯）委托处理（登录、支付）OpenID/UnionID、昵称、头像；订单支付所需信息实现微信登录与微信支付https://privacy.qq.com/policy/tencent-privacypolicy
支付宝（蚂蚁集团）委托处理（支付）订单号、金额、支付状态实现支付宝支付https://render.alipay.com/p/f/fd-iztow1fi/index.html
百度统计（北京百度网讯科技有限公司）委托处理（统计分析）设备型号、操作系统、浏览器类型、IP 地址、访问页面与停留时长等产品使用统计与优化https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=283

我们对上述受托方通过协议约定处理目的、期限、方式及保护措施，并监督其处理活动。当受托方变更或新增时，我们将更新本政策并依规告知。百度统计向我们提供的是汇总统计结果，我们不会通过其获取您的微信账号等身份信息。

五、敏感个人信息处理规则

依据《个人信息保护法》第二十八条，不满十四周岁未成年人的个人信息直接认定为敏感个人信息；此外，订单中的支付相关信息如被认定为与金融账户相关的敏感个人信息，亦适用本章从严规则。

对此类信息，本平台遵循：

  1. 具有特定目的和充分必要性，并采取严格保护措施；
  2. 处理不满十四周岁未成年人个人信息，依法取得其监护人同意，并适用专门规则（见第十一章）；
  3. 法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得单独同意的，依法取得您的单独同意；
  4. 事前开展个人信息保护影响评估（PIA/PIPIA）并留存评估记录不少于三年；
  5. 限定访问与处理人员范围，实施加密、访问控制等安全措施。

六、Cookie 与同类技术

为保障登录状态与统计功能，本平台及百度统计可能使用 Cookie、本地存储（Local Storage）等同类技术，用于：

  1. 维持您的登录会话，避免重复验证；
  2. 记住界面与功能偏好；
  3. 配合百度统计进行匿名化使用统计。

您可通过浏览器或系统设置管理、清除 Cookie；但关闭相关技术可能导致部分功能（如免登录、进度同步）无法正常使用。我们不会借助此类技术收集本政策未列明的信息。

七、个人信息的保存期限、存储地域与安全保障

  1. 存储地域：本平台所有个人信息存储于中华人民共和国境内的数据库，无数据出境安排。
  2. 具体存储地域节点：阿里云**华东2（上海）**节点；数据库部署于同一地域的云服务器，不使用境外服务。
  3. 保存期限：遵循"实现处理目的所必需的最短时间"原则，具体期限见第二章表格。账号信息在您注销账号后 7 日内删除或匿名化；订单等交易信息依法保存不少于三年。超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
  4. 安全保障：我们采取加密传输（HTTPS）、访问控制、日志审计等技术与管理措施保护您的个人信息安全。
  5. 泄露通知：若发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失，我们将立即采取补救措施，并依据《个人信息保护法》第五十七条及时向有关主管部门报告、告知您；情节严重的，将按规定通知您可以采取的减轻危害措施。

八、您的个人信息权利及行使方式、响应时限

您依法享有以下权利，可通过 study@duyou.cc 或客服电话 19005939631 行使：

  1. 查询、复制您的个人信息；
  2. 更正、补充不准确或不完整的个人信息；
  3. 删除您的个人信息（符合 PIPL 第47条情形的）；
  4. 撤回同意（撤回不影响撤回前已进行的处理）；
  5. 注销账号（见第九章）；
  6. 投诉举报（见第十章）。

响应时限：我们将在收到请求并核验身份后 15 个工作日内予以响应或处理；情况复杂确需延长的，将告知延长理由。删除、注销等不可逆操作前，我们将再次向您确认。

九、撤回同意与注销账号

  1. 撤回同意：您可通过 study@duyou.cc 撤回此前作出的同意。撤回后，我们将停止基于该同意的处理，但您已使用的付费服务等不受影响的部分依约继续。

  2. 注销账号：本平台目前通过邮件受理注销申请。

    申请方式：发送邮件至 study@duyou.cc，邮件标题注明"注销账号"，并在正文中提供您的公开身份号（dy+数字）或昵称、绑定的微信账号信息，以便我们核验身份。

    我们将在核验身份后办理注销，并在注销完成后 7 日内删除或匿名化处理您的个人信息（法律法规要求留存的订单等交易信息除外，该等信息依法保存不少于三年）。注销不可恢复，请谨慎操作。

十、投诉与举报渠道

  1. 平台渠道：study@duyou.cc（个人信息保护相关）、19005939631（工作日 10:00–18:00）。
  2. 监管部门举报路径：如您认为本平台处理个人信息违反法律法规，可向网信部门等监管部门举报：
    • 中央网信办违法和不良信息举报中心：www.12377.cn，举报电话 12377；
    • 亦可向本平台运营主体所在地（福建省漳州市）网信部门反映。
  3. 我们将在收到投诉后依法核实并处理，并及时向您反馈结果。

十一、未成年人个人信息保护（专章）

本平台主要面向成年人。未成年人使用本平台，应取得监护人的同意并在监护人指导下进行。我们依《未成年人保护法》《未成年人网络保护条例》等规定从严保护未成年人个人信息：

  1. 监护人同意：未成年人使用本平台，应由其监护人阅读并同意本政策及《用户协议》。不满十四周岁的儿童，应由监护人代为操作或在其全程指导下使用。监护人可发送邮件至 study@duyou.cc 确认或行使相关权利。
  2. 付费限制：未成年人购买会员等付费服务，应事先取得监护人同意，并由监护人代为操作。监护人不同意，或未成年人未经监护人同意购买的，监护人可发送邮件至 study@duyou.cc 申请退款（详见《用户协议》第五章）。
  3. 收集最小化：对未成年人仅收集提供服务所必需的信息，不对其进行与其年龄、智力不相适应的商业营销；在线教育内容中不得插入与教学无关的游戏链接或商业广告。
  4. 不满十四周岁：适用敏感个人信息规则（第五章），单独向监护人告知处理目的、方式、范围及风险，并依法取得监护人同意。我们不主动面向不满十四周岁的儿童提供服务；如监护人发现儿童未经同意使用本平台，可要求我们删除相关信息并注销账号。
  5. 发现与救济：如我们发现未成年人非在监护人同意下使用，或监护人要求撤回/删除，将提供便捷通道及时处理。

十二、隐私政策的变更与通知

  1. 本政策变更时，我们将通过平台公告或弹窗提前通知您；重大变更将征得您的同意。
  2. 若您在本政策变更后继续使用本平台，视为您接受修订后的政策；若您不同意，可停止使用并注销账号。

十三、联系我们

如对本政策有任何疑问，请联系：study@duyou.cc / 19005939631（工作日 10:00–18:00）/ 个人信息保护负责人林子枫。